ѕор€док подачи электронного обращени€
ѕоиск по сайту
јвторизаци€
«ачем нужна регистраци€?
Ћогин:
ѕароль:
–егистраци€
«абыли свой пароль?
ƒл€ сотрудников ќ»ѕ»
ƒл€ сотрудников ќ»ѕ» ЌјЌ Ѕеларуси
ƒл€ обращений
ƒл€ обращений

просим прин€ть участие в опросезаполнить анкету

ѕќ–яƒќ  ѕќƒј„» ЁЋ≈ “–ќЌЌќ√ќ ќЅ–јў≈Ќ»я

¬нимание: Ќачина€ со 2 €нвар€ 2023 г. подача электронных обращений будет осуществл€тьс€ посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращени€.бел

—правочную информацию можно получить по телефону 270-31-75. ѕо вопросам получени€ справки дл€ начислени€ пенсии обращайтесь в отдел кадров по телефону 270-31-54 или по e-mail: okadr@newman.bas-net.

Ёлектронные обращени€ граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее - граждан), и юридических лиц рассматриваютс€ ќ»ѕ» ЌјЌ Ѕеларуси в соответствии с «аконом –еспублики Ѕеларусь от 18 июл€ 2011 года Ђќб обращени€х граждан и юридических лицї и должны соответствовать следующим требовани€м.

  1. Ёлектронное обращение излагаетс€ на белорусском или русском €зыках.  
  2. Ёлектронное обращение гражданина в об€зательном пор€дке должно содержать:  
    • фамилию, собственное им€, отчество либо инициалы гражданина;  
    • адрес места жительства (места пребывани€) гражданина;  
    • изложение сути обращени€;  
    • адрес электронной почты гражданина.
     
  3. Ёлектронное обращение юридического лица в об€зательном пор€дке должно содержать:  
    • полное наименование юридического лица;  
    • место нахождени€ юридического лица;  
    • изложение сути обращени€;  
    • фамилию, собственное им€, отчество лица, уполномоченного подписывать обращени€;  
    • адрес электронной почты юридического лица.

ќтветы на электронные обращени€ направл€ютс€ в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывани€) гражданина или места нахождени€ юридического лица в случа€х, установленных «аконом –еспублики Ѕеларусь от 18 июл€ 2011 года Ђќб обращени€х граждан и юридических лицї.

ќб€зательному приему и регистрации подлежат только электронные обращени€, поданные в пор€дке, установленном «аконом –еспублики Ѕеларусь от 18 июл€ 2011 года Ђќб обращени€х граждан и юридических лицї.

ќставл€ютс€ без рассмотрени€ по существу обращени€,которые:

  • изложены не на белорусском или русском €зыке;  
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывани€) гражданина;  
  • не содержат полного наименовани€ юридического лица и адреса его места нахождени€, фамилии, собственного имени, отчества руководител€ или лица, уполномоченного в установленном пор€дке подписывать обращени€ (дл€ юридических лиц);  
  • содержат текст, не поддающийс€ прочтению;  
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражени€;  
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хоз€йственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определ€ющим пор€док административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной пор€док подачи и рассмотрени€ таких обращений;  
  • содержат вопросы, не относ€щиес€ к компетенции ќ»ѕ» ЌјЌ Ѕеларуси;  
    по которым:  
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатс€ новые обсто€тельства, имеющие значение дл€ рассмотрени€ обращени€ по существу;  
  • с за€вителем прекращена переписка.